我们一直强调，做自媒体要有「用户思维」。

那如何能让自己以用户视角去观察世界呢？广告界经典的「关心点理论」可以给我们一些启发。

假设你要在超市买一瓶酱油，你会从哪些角度筛选酱油品牌？

可能会考虑酱油是“酿造”还是“配制”，是否低盐，是不是大厂家产的……等等条件，最终选中一瓶符合心意的酱油。

假如你换位成厂家，你会如何包装这瓶酱油？从健康角度，可以着重突出低盐、酿造等营养卖点，再辅以一些与其他厂家的优势比较，也许还会再加点某某权威专家的鼎力推荐……

其实这就是利用消费者关心点进行营销的体现。在广告活动中，应准确把握消费者的关心点，并力求准确、及时、科学、巧妙地回答消费者的关心点。在标题制作中也是同理，你变成分发信息的“广告商”，读者就变成了接受信息的“消费者”。

洞察需求（找到关心点） 满足需求（回答关心点），是打造爆款标题的两大关键要素。

一、回答内容要准确科学

【案例一】

标题：反酸烧心，奥美拉唑离不开？医生的2个建议，让你用药更安全

阅读量/推荐量：155189/2702309=5.7%

来源：李药师谈健康

想回答读者关心的问题，内文真实准确是基础，在此基础上才可以保证标题的准确性。

那读者如何能认可并相信标题内容呢？可用「设问 权威转嫁 数字」的组合样式。

如本例，反酸烧心时可能很多人会自服奥美拉唑，朋友跟你说“别吃了，越吃越有依赖性”，和医生对你说“这药可以停，2招摆脱依赖”，你更相信哪个人的话呢？

这就是「权威转嫁」的魔力。《爆款文案》一书曾直言，用户可能不信任你，但他们更相信权威，借助权威身份可将读者的信任转嫁到你所强调的事物或观点上，让权威为你“背书”。

同样式优质标题如：

标题：金银花的功效有哪些？什么时候采摘最好？看看中药专家怎么说

阅读量/推荐量：29292/554733=5.3%

来源：药师方健

【案例二】

标题：从午夜崩溃的杭州小伙，看见现代人的压抑 | 你了解神经崩溃吗？

阅读量/推荐量：166152/1777169=9.3%

来源：知我心理学

标题：为什么毕业后三四年，同学之间的差距会越来越大？

阅读量/推荐量：51055/545604=9.4%

来源：小猫倩倩

除使用「权威转嫁」提升标题可信度和权威性外，使用「具体事件/场景 高关注度话题 答疑」的样式，同样可以让标题更准确科学。

如上两例分别是心理和职场领域的爆款标题，不约而同地采取同种样式吸睛：

先以具体事件或情景增强读者代入感，再自然引入高关注度话题勾起注意，最后暗示读者点击文章就可以获得准确科学的答案。

但需注意，使用这一样式需保证文章内容同样真实准确，如标题1内文确实阐释了“精神崩溃”的诱疏导负面情绪的科学方法，切勿沦为“招摇撞骗”的标题党。

二、回答时机要恰当

【案例一】

标题：中国女足连赢2场夺冠！赛后感人1幕：全队手拉手向5千观众致敬

阅读量/推荐量：538354/4476893=12.0%

来源：叶青足球世界

自媒体人应该都明白发文时机的重要性。热点蹭得好，一夜之间10w 也是常事，热度都过了再炒冷饭，可能发10篇都会石沉大海。

标题也是同理，紧咬热点一可吸引读者眼球，二可增加推荐几率。如本例，女足四国赛决赛于4月7日晚19点35分开始，本文发表于21:39:42，仅有不到3小时的时间差。

虽然内文主要为现场球员表现的描写，无太多延展性深度内容，但在即时热点的捕捉上就比隔天发表的文章更胜一筹。

此外，赛果置于句首利于读者迅速抓取信息，后句增添细节化描述（赛后感人一幕）丰富信息量，打造画面感。

【案例二】

标题1：剧情雷人设糟，一山更比一山“高”，新倚天终于找到垫背的了

阅读量/推荐量：232936/3088254=7.5%

来源：巴塞电影

标题2：8.7分！他睡觉戴牙套，连腋毛也要模仿，只为还原这个传奇人物

阅读量/推荐量：275467/3710784=7.4%

来源：头号电影院

非即时性热点，可提供深度内容或独特角度回答读者关心点。

如标题1写的是近期争议度高的翻拍剧《新白娘子传奇》，标题将剧名隐藏设为悬念点，并用两个评论性短句限定热点范围。

最后拉来同样是大热翻拍剧的《新倚天屠龙记》做衬托，勾起读者好奇。

但此处需注意，diss或者盛赞某个事物和热点，文中需有证据印证观点，否则就成了刻意制造矛盾挑事的标题党。

再看标题2，核心是力荐电影《波西米亚狂想曲》，同样隐藏热点词作为悬念。转而使用「机构背书（豆瓣8.7分） 小细节（睡觉戴牙套、模仿腋毛）」的样式将主演特征刻画的惟妙惟肖，引发读者关注。

三、回答方式要巧妙

【案例一】

主标题：直男聊天车祸现场：兄弟，我要是那姑娘肯定拉黑你 ，你在瞎聊呀

阅读量/推荐量：650067/4992164=13.0%

副标题：一边嫌弃一边撩："她人还不错，就是有点物质，吃饭大部分我买单"

阅读量/推荐量：1097/9051=12.1%

来源：冷爱

介绍了内容和时机的重要性，回答方式也很关键。

你希望听别人说教还是好友善意劝告呢？标题口吻不同，读者的感受也不同。

如本例主标利用「第一人称 好友口吻」的样式，“无情揭露”直男在跟女孩聊天时可能会面对的尴尬情况，趣味性话题引发读者的共鸣或回忆。

再“兄弟”一词跟读者“套近乎”，仿佛作者跟你一起在烧烤摊撸串时拍着肩膀说出的话，无形中降低读者心防。

“瞎聊”暗示读者这么做是错误的，部分有同样困惑的读者会对号入座，到文中寻找正确做法。

副标由「小定语 间接引语」构成，但没有设定「身份标识 具体情景」让读者代入感变差，没有共鸣就变成“与我无关”的个例，难以吸引读者继续阅读。

【案例二】

标题：黑洞明天终于要显真身了，是谁为它拍了第一张照片呢？

阅读量/推荐量：738278/17821584=4.1%

来源：中国科普博览

「接近性话题 好友式口吻」可让标题更接地气，但科普类文章专业知识多、阅读门槛高，怎么写标题才能让读者更易于接受呢？

这例爆款标题的巧妙之处，就在于从深奥的天文学知识中抽出一个接近生活的点——“谁为黑洞拍了第一张照片”？

日常生活中每个人都会拍照，但千百年来给黑洞拍照的人却绝无仅有，引发读者好奇心。

回答问题要讲究方法，理解难度大的内容要勾连转化为接近大众的小细节，以此吸睛。

再看一则标题：

科学家：暗物质是宇宙胶水，如果最大黑洞遇见暗物质会怎样？

阅读量/推荐量：224/9934=2.3%

虽然使用了「权威背书 设问」的样式，但核心词“暗物质、黑洞”专业性强、又没有其他通俗概念做勾连，读者看不懂自然流量也很惨淡。

总结

标题想回答读者关心点，可从三方面入手：

1.回答内容要准确科学：使用权威转嫁、名人背书等方式可增加标题可信度和权威性。

2.回答时机要恰当：热点可遇不可求，蹭即时热点讲究速度，蹭长期热点讲究信息增量。

3.回答方式要巧妙：好友口吻、俏皮化文风更能降低读者心防，拉近与读者的距离。

撰文 by 朱华艺